Question

我家惠普笔记本一开机就这样这什么原因啊？ 昨晚上还行

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
1、如果您目前连接了网线，请您拔下后，重新启动看是否可以进入系统；
2、您可以尝试恢复bios默认值：
a.开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
b.或者选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
3、做静置操作：建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机后
4、如果上述操作都无法解决您的问题，建议您联系维修中心帮您处理；
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
(维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系)

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

媒体检测错误，请检查缆线。
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把硬盘线重新插一下

Answer 3

有插网线吗？
开机时一直按del进bios，把第一启动项改下

追问

没网线 你说的什么第一启动项

是不是这个

追答

有没有看到按F10进入bios

追问

看到了

Answer 4

在开机时候按F11进去，先做下系统恢复（system recovery），看可以吧

追问

试过 没用 就屏幕上角出现一横杠

Answer 5

楼主，你要重装系统啦

追问

什么原因啊 昨晚还好好的

追答

系统崩溃了吧，用360重装系统360会自动帮你备份电脑里的东西的 ，很方便半个小时就OK了，或者买个光碟重装

追问

我有光盘 但放里面一点反应也没有

追答

那我就不知道了 送去检测下、花不了多少钱、可能不用花钱

Answer 6

电脑有摔过或是剧烈碰撞过吗

追问

没有 就是下载过一键还原软件 然后重启一下就这样了

追答

1是系统坏掉了，需要重装
2是硬盘出现故障了。个人认为是系统坏掉了