Question

为什么手机会无缘无故扣话费

昨天充了100今天就被扣了73元

Answer 1

一般像这种情况都是手机中病毒了，要不就是手机自带的收费软件会自动往外发送扣费的短信，解决办法如下：

1、下载所用的运营商的APP，然后登陆手机号码的账号，就可以在APP里面查询到该手机号码的所有业务，不想要哪个业务可以直接取消，但是个别业务取消不了。

2、拨打运营商的号码，转到客服人工服务，把需要取消的业务告诉客服，客服就可以帮忙消掉，同时也是个别业务不能取消。

3、最有效的办法就是直接去到营业厅询问，让工作人员把业务取消，这个是最有效的办法，基本上什么业务都可以取消。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机短信能收到，打不开

1、重启手机，不过建议通过关机再开机方式重启。

2、检查一下移动网络是否正常，因为信息接收不完整也打不开，尤其是信号或手机不太好的情况下较常见。

3、检查短信存储服务是否异常，正常开启。

4、若仅个别短信无法打开，可能存在兼容性问题，建议让对方重新发送尝试。

5、若所有短信均无法打开，备份短信后请清除数据尝试。

6、查看机器系统是否有新版本，升级系统尝试。

若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

我无语了...你以为移动是傻X啊，会白白让你用一张手机卡？就算你不用卡，他也要每天扣你月租费的...就算你欠费停机还要扣，直到欠费满3个月，号码自动取消

Answer 3

如果是联通用户，目前联通公司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询话费使用情况进行核对：\x0d\x0a【方式一】话费查询方式：\x0d\x0a登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，即可了解实时话费、历史账单等消费情况。\x0d\x0a【方式二】如需了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可通过登录中国联通APP查询各类详单了解：\x0d\x0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；\x0d\x0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。\x0d\x0a提示：以上查询路径以页面实际显示信息为准。

Answer 4

若您的手机软件出现无故扣费现象，建议您：
1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。

Answer 5

不是手机，而是通信公司的问题