Question

如何拒绝同事的不合理要求？

Answer 1

一、分清工作轻重

在工作中，别管是否在一个部门，对方同事和你是否存在利益关系，大家既然在一个单位工作，就是一个团队，彼此之间相互协作的关系。如果是无关痛痒的小事情，能帮还是要帮一下。

首先，不耽误你的本职工作；其次，不需要花费很多时间和精力，完全属于举手之劳。比如请你帮忙顺路递送材料，请你帮忙打印一下文件，顺手取一下快递等等。

但是，如果同事让你帮忙做的分外工作，会让你花费一定的时间和精力，影响了你本职工作的完成，甚至会关系到工作的绩效考核，你就要三思而后行。

二、学会见人下菜碟

不是你职责范围的工作，不要一概拒绝。如果是公司大老板临时给你安排的工作，正是你表现的机会，没有理由拒绝。如果是你的直接领导临时安排给你的工作，希望你能解燃眉之急，也是你表功的机会，不要轻易拒绝。

除此之外，部门职责划分不是很清楚，有些工作属于三不管地带，大家都在踢皮球，这种工作在权责划分清楚之前，不要轻易去做。

有的同事故意犯懒，希望别人帮他分担工作，自己图个省事，遇到这种情况要直接拒绝。

三、学会诉苦和表功

在别人让你帮忙做非权责范围内的工作时，要学会诉苦。说白了就是不那么轻易答应下来。你可以说你目前工作的繁忙程度，自己的工作时间安排，自己手头的资源，向让你帮助的同事表明你是在用额外的时间，花额外的精力在帮助他完成这个工作。

不要高效率地立刻完成工作。你甚至可以在别人要求的时间之内拖延一、两天完成工作。在完成之后，要学会含蓄地表功。自己是多么辛苦不易地做完这个工作，牺牲了自己的休息时间，甚至还影响到了自己的本职工作的完成。

这么做的目的，就是让请你帮忙的人知道你完成工作的不易之处，让别人知道给你带来的困扰，以后不会那么随意地请你帮忙。

Answer 2

打交道对有些人而言是不容易的事情。特别是在日常交流沟通中，如果碰到别人不合理的要求，有些人根本不知道怎么拒绝别人，觉得直接拒绝会伤别人，也会让自己尴尬。那么，如何拒绝别人不合理的要求？怎么拒绝别人不适当的要求？这个问题困扰了很多不会拒绝的人，马上来了解下吧。

　　如何拒绝别人不合理的要求

如何拒绝别人不合理的要求 怎么拒绝别人不适当的要求

　　拒绝别人

　　1、表现得为难。

　　表现的为难是一种很柔性地拒绝，比如说当他人要求你做某件事情的时候，你可以告诉对方，你接下来要做一件很重要的事情，时间上可能安排不过来。因为在对方提出请求之前，你已经有了其他的安排，答应了别人一些事情或者自己安排了重要的事情，出于负责任的态度，你没有时间和精力帮助对方。

　　当你这样说的时候，对方往往不会强迫或者强求你们做什么，因为对方知道，因为你确实是有其他的事情要做，真的没有时间去给他帮忙。只要这个理由是充分合理的，对方一定会接受这种策略，而不会伤及你和他人的关系。

　　2、拒绝时态度要温和

　　每个人都是有自尊心的，在我们拒绝他人时，需要考虑到对方的自尊心。同样一句话，用不同的语气语调表达出来，会有不一样的效果。

　　也就是说，拒绝的时候，除了表达清楚自己的意思之外，语气要尽可能的表现的和气一些。用温和的态度去说出自己拒绝的理由，使得他人觉得你很真诚，而不是故意拒绝，这样对方也不就好意思责怪于你。

如何拒绝别人不合理的要求 怎么拒绝别人不适当的要求

　　拒绝

　　3、使用拒绝补偿的策略。

　　拒绝补偿就是你拒绝对方的某个请求，但是又给予对方一些积极的回应，比如说对方要求你做某些事情，你可以说，我现在没有时间帮你解决这个问题，但是，当我忙完之后，我会抽出一些时间来帮你，当你这样说的时候，也是容易让别人接受的，而且别人也能够感受到你愿意替他解决问题的诚意。

　　4、呈现自己的风格。

　　生活和工作中，我们经常会看到有两类人，一类人，专注于做自己的事情，不随意答应别人的请求，这类人有自己的处事原则。还有一类人，总是对他人的请求，默认的接受，然后去他们解决问题，这样的人，害怕自己的拒绝带给周围的人，一些不好的感受，所以他们在自己能力范围内，他们总是会承受更多的请求，但是这里有两个问题：