如何做背景调查?
1.企业委托背调:企业面试到合适的候选人,与候选人沟通做背调的意愿,候选人同意后,发起背调委托,第三方背调公司会根据委托意愿发送背调链接,或者由第三方背调公司为招聘企业科学定制背调套餐;
2.背调候选人授权:第三方背调公司发送背调候选人授权链接,候选人填写背调内容,如背调学证明、证明人信息、工作履历、工作开始截至时间等,填写完成后授权;
3.客观数据验证:拿到背调候选人的授权,进入背调环节,首先大数据匹配客观基础数据,如学历信息、身份证信息、学位信息、信贷信息等,此类信息的核实依赖于权威的数据库对接。
4.工作经历核查:够专业才能保证背调结果的准确性,如第三方背调公司i背调从业人员专业性保证:上岗前进行系统规范培训,通过考试才可正式上岗,并定期进行专业能力提升培训团队制定严格的考核制度,保证专业度;
工作经历的核查是非常严谨的,首先是证明人的核实,确保证明人是对的才能保证背调结果的准确客观,而且,还会自主寻找证明人,在候选人提供的证明人之外找证明人,保证背调结果的正确性。找到正确的证明人,对被背调的人员进行工作履历核实、工作胜任力等综合能力的核实。
5.背调报告质检:质检报告需要经过两道质检,一道大数据系统自动质检,一道人工质检,国内首个设立的专业互联网背调质检团队,100%质检率。
6.背调报告交付:背调报告完成后进入两道质检,且负责客户咨询答疑、操作指导、授权进度跟踪和推进、背调资料审核、异常情况反馈、问题收集和跟进处理、客户满意度提升。
企业做背景调查的方式一般有以下3种:
1、企业hr自主背调;
2、委托猎头公司进行背调;
3、委托第三方背调公司进行背调;
第三方背调公司通常拥有专门的团队和资源来进行全面的背调,背调机构有更多的官方授权的合规数据源渠道,背调机构能进行更深入、更广泛的调查,所以企业通常会找第三方背调公司来做背景调查。
企业委托第三方背调公司进行背调的流程如下:
1、企业向第三方背调公司提出委托,明确背调需求及目标;
2、企业向候选人告知公司将对其进行背景调查及调查的项目;
3、候选人填写信息收集表并完成授权;
4、第三方背调公司与候选人直接沟通,了解其相关信息,如学历、工作经历等;
5、第三方背调公司通过合法合规的官方授权的数据源渠道核实候选人的个人信息,如身份信息、学历、职业资格、不良记录、行业黑名单等;
6、第三方背调公司电话访问候选人提供的证明人,专业的第三方背调公司(例如傲信)还可以自主寻访多个有效证明人(HR、直接上司、部门同事、其他部门同事、供应商、客户、其他业务伙伴、社会机构人员、同学、合伙人等)进行交叉验证,多维度核实候选人的工作履历;
7、第三方背调公司对收集到的信息进行分析整理,形成一份客观详细的背景调查报告交付给企业。
背调内容一般包括以下四大类:
1、基础信息核实:身份信息、身份人像、身份有效性等;
2、教育信息核实:学历、学位、证书、职称等;
3、不良记录核查:诉讼记录、或有负债、欠费欠税、行业黑名单等;
4、工作履历核实:这个是背调的重中之重,一般会对候选人近10年或者最近三家工作单位的工作经历进行调查,对候选人工作履历的调查包括工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等;
背调流程如下:
企业委托背调:准备背景调查表,根据企业所招聘的职位制定适合的背调内容;
2.背调候选人授权:获得候选人签字授权,并要求提供2-3位背调人(前公司的同事、领导等)及其职位关系和联系方式,得到授权;
3.客观数据验证:通过官方数据库核对候选人的客观信息;
4.工作经历核查:电话询问证明人关于背调表的相关问题,并形成详细报告;
5.对比背调信息与原始信息的出入,如果有背调人提供的信息和求职者提供的信息不一致的情况,需要补充再求证;
6.背调报告交付:hr通过报告做出是否录用的判断结果。
那么,该如何做?首先要候选人知晓并授权后再进行背调。背景调查可以自己根据联系方式去了解相关内容,也可以委托第三方背调公司帮助企业做好背调工作。一般来说自己做背调比较不专业,很有可能获取不到有效的信息,导致背调失败。委托第三方可以很好的帮助企业做好背调,毕竟是专业的团队,可以根据需求设定合适的询问技巧,了解候选人工作经历的真实性。