Question

惠普probook 4431s 笔记本 视频的时候不插耳机能听到别人的声音，别人听不到我的声音，这是怎么回事

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您打开一个好友聊天的窗口，然后点击开始语音聊天按钮的下拉箭头，选择【语音设置】，然后设置声音输入为“内置麦克风”；声音输出为“扬声器/耳机”，然后确定测试，看是否可以解决问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

是不是驱动坏了，把以前的音频驱动卸载了，安装个驱动精灵，重新安装下音频驱动

Answer 3

看你麦克风是不是没开

追问

肿么开？

追答

你可以到视频窗口下的 音视频调节 里面去看看麦克风的状态是不是正常的

Answer 4

音效面板 选择麦克风阵列
还有srs中 都选上

追问

这样行不行啊。貌似还是我能听到别人说话。别人听不到我说话。而且我自己听到自己的回音。。。=。=

追答

那可能不是你的问题了 也可能在他那边