Question

有关淘宝的运费问题

买了一件衣服，码号太大了，想退货。退货意味着我要自己花费快递回去的运费，这是正常的退货。
可是卖家居然还要扣取当初他发出去的邮费，这件衣服是包邮的，当初运费就是卖家承担的，现在想退货，我要自己承担现在快递回去的费用，这是一定的。可是凭什么我还要还当初卖家把衣服快递给我的费用？！！！网购从没有遇见过这种情况？！怎么办？？

Answer 1

这个也是有出现的，你可以不必做出退步的，
只要他的店里有做开通七天无理由退货，如果那一件是包邮的话，那你直接申请当时拍下多少件就可以了【如果你是发了顺丰或者邮政，补了差价的，那就除去那个补邮费的，这是必须的】
你购买的 这个是卖家是小卖家，一般大卖家不会要求这样的，当然还有一些就是霸道的，
不过你完全可以放心，你直接申请退款，让他把退货地址给你，你把货寄过去就可以，
不理会卖家说要你减去当初的邮费，他这样要求是完全不合理的，
如果他拒绝，你可以请小二介入，小二会帮你的，
或者你不懂完全可以随时向我提问
如果有任何快递【淘宝】上不懂，点击我的百度名，求助知友，我可以为你解答，满意请给个采纳，谢谢

Answer 2

这种情况直接找淘宝客服吧

Answer 3

比如: 衣服50元,卖家发货10元, 但是卖家包邮的,你只付了50元,此时卖家的实际成本为60元,实收了50元. 你退货,运货10元,此时,卖家交易结束,原本卖家可以利用50元中挣的的利润挣消卖家发货的10元运费,现在你在退货的情况下,卖家白白花掉了10元.所以你如果要退货的话,需要扣除当初卖家发货的10元费用,这样卖家就等于交易关闭不挣不赔保本,即使这样,卖家也损失了工人打包\面单\包装\等费用. 我觉得这些成本加起来就算2元吧,那么你应该扣除12元最好.
也许你觉得你损失大了,但是是你主动要退货的,损失理应由买家自已承担。请知悉！

Answer 4

平邮就是最便宜的了，也是最慢的了！这个需要你到你所在的邮局去领取的！

EMS是比较快的，但收费是最高的！
你在农村的话，只能选择平邮或者是EMS了
只有邮局才能到的！
这个就看你自己了，想快的就选EMS，不在乎时间就选择平邮

农村一般都是不送货上门的，都是你自己到所在邮局去领取