白象汤好喝方便面里面有白乳胶，幸亏吃之前就发现了，而且取下来专门用热水泡了一会，完全不是面的感觉。联系400准备投诉，白象公司有了个女生联系我了，赔偿我一包方便面（当时感觉好可笑，当时正常200或300我感觉也就可以了），经过了当地315消费者热线后，大约有接近1个月的时间吧联系我说赔偿100元，感觉好搞笑啊！后来给400打电话，人家居然说让我找联系我的人，我表述的很清楚，因为赔付不合理要求白象公司出面处理，但是400告诉我他们不负责，没有见到这么不解决问题的公司，在我印象中白象是个很大的公司，应该会很负责，但是它现在狠狠给了我一耳光的感觉！请问各位大佬，这个问题怎么解决？流程是什么？
