当带团旅游的时候通常会出现哪些问题

答：很多啊！！！（你具体要哪方面的，有准备工作，接团工作，你是地陪还是全陪？或者是领队？你带中国团还是国外团？）有事故预防和事故处理。接团发生的问题 1发生漏接，错接，游客丢失，走散 游客发生意外，生病（不要将...

2016-07-07 回答者: 末那都 3个回答 7

导游需要有什么样的职业道德呢?

答：可以概括成以下几句话：遵纪守法，敬业爱岗；优质服务，宾客至上；真诚公道，信誉第一；不卑不亢，一视同仁；团结协作，顾全大局；好学上进，提高业务。素质要求 导游人员良好素质的标准是：成为有理想、有道德、有文化、有...

2022-08-11 回答者: 鑻忓箷閬畇ummy 2个回答

做导游需要做到哪些?

答：不但要有导游景点知识，还需要有历史、地理、政治、经济等方面的知识，更要懂得世界各地风土人情，了解不同地方客人的背景和习惯，以洞察客人的需求和兴趣点。同时还要掌握心理学、行为学等综合知识，具体体现在服务上就是：...

2019-02-25 回答者: 啊向上 5个回答

这个问题好

问：第二节 导游服务的范围、性质与特点

答：务的特点归纳起来主要有以下几点: (一)独立性强 导游服务是独立性很强的工作。导游员在接受了旅行社委派的任务后,独自带团外出旅游往往要独当一面。导游员要独立地宣传、执行国家政策,独立地执行旅游计划,组织活动。尤其是在出现问题...

2008-07-18 回答者: 杨天赋 1个回答

做导游有什么要求?

问：比方说学历，

答：导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导游和外语导游,英文叫TourGuide或Guide.在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。

2014-01-08 回答者: 知道网友 5个回答 4

导游人员应具备的心理素质有哪些

答：(三)做“人性化”导游 在导游工作中要善于从游客的角度考虑问题,真正把游客当作自己的亲人、朋友,时刻保持童心和爱心,让游客能够从导游身上看到人性之真善美。在游览过程中当游客有疑问时,做到有问必有答;当...

2022-06-07 回答者: 铎惜昔梅 1个回答

在行车过程中导游有哪些安全工作和提醒要做到?

答：尽量不要让客人睡觉，因为如遇紧急情况，清醒客人的防御反应肯定比睡着的客人快。6、在雨、雪、雾天气走山路时，导游员应就前方路况多渠道打听，落实没有问题后方可前进，以免车行至半路出现状况导致进退两难。

2020-12-25 回答者: raspy海绵豆豆 3个回答

旅游者在旅游中存在哪些道德问题

答：要使这一方针在实际工作中得到体现,就必须做到旅游职业道德中最具特色的道德规范——热情友好,宾客至上。 (一)热情友好,宾客至上的道德含义 热情友好既是一种道德情感,又是一种道德行为。 “有朋自远方来,不亦乐乎”!是我国古代人民...

2013-04-15 回答者: 知道网友 4个回答 1

在导游手里买的东西质量有问题在什么地方投诉?

答：你好，在导游手里购买的东西的质量有问题，可以向旅游行政管理部门投诉，还可以向旅行社投诉，亲亲，

2021-12-24 回答者: 葛宇霞love健伟 2个回答

导游业务工作情况的心得600字

答：下面是我整理的导游业务工作情况的心得600字,欢迎阅读! 导游业务工作情况的心得600字1 __年是不平凡的一年,__年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。__年6月开始我在___从事地接...

2023-02-03 回答者: 嗳情啖了﹎352 1个回答