《导游服务中的常见问题及对策分析》的毕业论文怎么写?

问：题目是《导游服务中的常见问题及对策分析》，这是个毕业论文，有没有人...

答：1．2导游服务质量总体偏低，导游人员素质有待提高 有些导游经验不足，综合能力差。有些导游连基本的讲解技能也未过关；有 导游应变能力较差，当出现意外情况时不知如何处理。部分导游知识面窄，知识结构单一，缺乏综合能力较强...

2013-06-17 回答者: 知道网友 3个回答

导游如何提高服务质量?

答：所以,建立合理有效的导游薪金制度,有助于提高导游服务质量。1.综合考量,确定导游的报酬水平 旅行社应立足于导游等级和工作能力设定导游人员的基础工资,打破唯职位是举的分配体系,要配合实行以职业技能等级高低论待遇。通过对导游...

2019-09-23 回答者: 铁甲博士 1个回答 1

在导游过程中有哪些具有挑战呢

问：在导游过程中有哪些具有挑战呢

答：第六，部分导游讲解质量差或不讲解。有些导游因为连续作战精神差，或者是缺乏敬业精神，玩忽职守而胡乱讲解或不讲解了事，使游客没有享受到应有的服务，故而引起纷争。还有许多比较隐性的违规。如：诱导或安排游客参加黄、赌...

2016-12-17 回答者: 中国尔尔 1个回答 2

新疆一导游推销失败在车上辱骂游客,为何导游的素质如此参差不齐?_百 ...

答：导游的素质之所以参差不齐，其实根本原因就是旅游社的质量参差不齐，说白了就是定位不一样，现在旅游社团都有很多坑，大家如果贪便宜去选择那种很便宜的团，以为自己是薅到了羊毛，殊不知你才是羊毛。首先，前几年曝光过...

2022-07-29 回答者: sasika鬼 5个回答

导游服务质量难以精确测定的主要原因有

答：导游服务质量难以精确测定的主要原因包括以下几个方面：1、服务内容复杂多样：导游服务内容包括讲解、引导、安排行程、解决问题等多个方面，其中又包含历史文化、自然风光、社会风情等众多领域，难以用简单的指标来进行评价。2、...

2023-05-28 回答者: HB91011 1个回答

如何提高导游服务质量论文

答：我国导游服务过程中主要存在的问题有:(一)导游人员素质整体偏低在导游讲解过程中,许多导游缺乏相关专业知识,主要表现在:导游讲解太少或根本不讲的哑巴导游;导游对景点的文化价值、历史价值、学术价值缺乏了解,讲解时信口开河或闹笑话;导游...

2017-06-19 回答者: lilipat 1个回答 4

影响导游素质的因素有哪些?

答：1．旅游服务因素。包括客源地旅游服务系统、出行服务系统、目的地服务系统和支持服务系统。主要涉及吃、住、行、游、购、娱、咨询、信息、预定、导游、售后等具体的旅游服务。旅游产品的过程性，决定了旅游服务质量是在旅游企业...

2023-03-23 回答者: 139******81 1个回答

导游人员职业道德意识薄弱体现在哪些方面

答：三是反映在相关产品和服务供给部门或单位的服务质量上。导游服务具有很强的关联性，除要求导游人员本身注重旅游文化知识的积累、导游讲解的质量、具有组织安排能力和协调沟通能力之外，若没有旅游相关部门与产品的支持，导游服务有...

2017-05-27 回答者: 小菜一碟171 1个回答

导游服务意识

答：(1)导游讲解过程中反映出导游知识素质问题。主要表现在:导游讲解太少或根本不讲的哑巴导游;导游对景点的文化价值、历史价值、学术价值缺乏了解,讲解时信口开河或闹笑话;导游讲解时呆板,只是刻意地背诵导游词。 (2)导游服务中反映出导游...

2022-06-01 回答者: █皇子█xf3 1个回答

四川导游员队伍在管理体制方面的问题

答：笔者认为,导游服务质量管理是一个系统工程,把矛头单一地指向导游有失公允;导游服务质量问题的根源在于导游与其利益相关者间的利益失衡,而调整失衡关系的根本在于改革管理体制,完善制度保障。 二、导游业务利益相关者的界定 1、旅游利益相关...

2009-09-07 回答者: 寂寞就爱抽烟 1个回答 2